Záruční a reklamační podmínky

Záruční podmínky

Na veškeré zboží poskytujeme 2letou záruční lhůtu, pokud není u vybraného zboží uvedena delší záruční doba.

Podmínky pro reklamaci

• Pro uplatnění reklamace je nutné předložit kopii dodacího list (fakturu), která potvrzuje nákup.
• Reklamovat lze jen zboží, které nebylo poškozeno neodborným zacházením a za podmínek užívání určených výrobcem.

Vyřízení reklamace

• Pro zahájení reklamace je třeba nahlásit Reklamační událost.
  Reklamační událost musí být přiložena písemně k reklamovanému zboží.
• Reklamované zboží je třeba doručit do sídla provozovny: HASAP GASTRO Consulting, s.r.o., Durychova 101, Praha 4 – Lhotka 142 01. V případě dotazů na reklamace volejte 261 220 540 nebo pište na e-mailovou adresu hasap@hasap.cz
• Podle povahy závady bude v rámci platných právních předpisů zboží opraveno, vyměněno za bezvadné nebo vrácena zaplacená kupní cena.

Závěrečná ustanovení

Vymezení a podmínky, které nejsou udány v těchto reklamačních podmínkách se řídí občanským zákoníkem ČR.